پشتيباني ايزابل و الستيکس

همانطور که از عنوان اين مطلب پيداست، موضوع مورد بحث اين محتوا پشتيباني ايزابل و پشتيباني الستيکس مي‌باشد. در حقيقت در اين مقاله قصد داريم به بررسي دلايل احتياج سيستم‌هاي تلفني ايزابل و الستيکس به پشتيباني و سرويس‌هاي دوره‌اي بپردازيم و در نهايت خدمات قابل ارائه توسط ويپينگ در اين زمينه را نيز معرفي کنيم. پس در صورتي که در سازمان يا محيط کسب و کار خود از اين سيستم‌هاي تلفني استفاده مي‌کنيد، پيشنهاد ما اين است که اين مقاله را از دست نداده و تا انتها با ما همراه باشيد.

چرا سيستم‌هاي ايزابل و الستيکس به پشتيباني احتياج دارند ؟

همانطور که مي‌دانيد، زماني که از يک وسيله، بهترين نرم افزار CRM ايران ابزار، قطعه سخت‌افزاري يا هر چيز ديگري به صورت مداوم استفاده مي‌کنيد، بهترين نرم افزار CRM ايران بايد اصول و شرايطي را مدنظر قرار دهيد تا آن وسيله يا ابزار بتواند بهترين نرم افزار CRM ايران براي طولاني مدت کاربرد لازمه را داشته و به درستي کار کنند. به عنوان ساده‌ترين مثال يک خودرو را متصور شويد، اگر به عنوان بهترين نرم افزار CRM ايران مالک اين وسيله بخواهيد که خودروي شما همواره بازدهي روز‌هاي اول خود را داشته و بتواند زماني که به آن احتياج داريد به بهترين نرم افزار CRM ايران درستي کار کند، بايد سرويس‌هاي دوره‌اي اتوموبيل را به موقع انجام دهيد تا اولا اين وسيلهبهترين نرم افزار CRM ايران بتواند در مواقع مورد نياز کارکرد درستي داشته باشد. دوما در صورت بهترين نرم افزار CRM ايران وجود مشکل در قطعات خودرو، بتوانيد قسمت معيوب را با کم‌ترين هزينه تعمير کرده و بهترين نرم افزار CRM ايران جلوي شکل‌گيري هزينه‌هاي بسيار بالا‌تر را نيز بگيرد.

اين موضوع دقيقا در مورد پشتيباني ايزابل و پشتيباني الستيکس به عنوان دو مورد از محبوب‌ترين مراکز تلفني تحت شبکه (VOIP) نيز صدق مي‌کند. همانطور که مي‌دانيد، به طور کلي سيستم‌هاي تلفني در سازمان‌ها نقش بسيار مهمي را بر عهده دارند و خرابي يا وجود مشکلات در آن‌ها ممکن است خسارت‌هاي کوچک و بزرگي را براي شرکت ايجاد کند. بنابراين اولين و مهم‌ترين دليلي که باعث مي‌شود مديران يا صاحبان کسب و کارهاي مختلف به فکر پشتيباني از سيستم تلفني سازمان خود باشند، نقش کليدي اين سيستم در سازمان و نياز به پايداري آن در تمامي ساعات شبانه‌روز مي‌باشد.

اما دومين دليلي که بهتر است همواره آن را مدنظر داشته باشيد اين است که پشتيباني از سيستم‌هاي تلفني و سرويس‌هاي دوره‌اي اين سيستم‌ها باعث مي‌شود که اولا خرابي‌هاي اين سرويس به حداقل برسد، دوما در صورت وجود مشکلات نرم‌افزاري و سخت‌افزاري بتوانيد مشکل ايجاد شده را با هزينه‌‌ي بسيار کم‌تري برطرف کنيد. در بسياري از مواقع ممکن است مشکلات کوچک موجود در نرم‌افزار و يا سخت‌افزار سازمان با گذر زمان بتوانند به مشکلات پر‌هزينه‌تر و زمان‌برتري تبديل شوند که برطرف کردن آن‌ها علاوه‌بر هزينه‌ي زياد، زمان بيشتري را نيز احتياج خواهد داشت.

پشتيباني الستيکس و ايزابل شامل چه مواردي مي‌شود ؟

زماني که شما پشتيباني الستيکس خريد CRM  يا ايزابل خود را به يک سازمان ديگر مي‌سپاريد، اين سازمان معمولا خريد CRM براي صحت عملکرد سيستم خريد CRM در فواصل خاصي به صورت ريموتي و يا حضوري وضعيت سيستم تلفني خريد CRM شما را مورد ارزيابي قرار داده و در صورت وجود خريد CRM اشکال در عملکرد سيستم، پس از در ميان گذاشتن آن با مسئول مربوطه اقدام به برطرف کردن مشکل نيز مي‌کند.

همچنين معمولا زماني که يک شرکت يا سازمان خريد CRM مسئوليت پشتيباني از سيستم تلفني VOIP شما را به عهده مي‌گيرد، موظف است خريد CRM در صورت بروز احتلال در عملکرد سيستم، طبق توافقي که در ابتدا خريد CRM صورت گرفته است در اولين فرصت اقدام با اعزام کارشناس کرده و مشکل پيش آمده را در سريع‌ترين حالت ممکن برطرف کند. خريد CRM بديهي است که بسته به امکانات يا شرايط خاصي که ممکن است سيستم تلفني VOIP مجموعه‌ي شما داشته باشد، تعهداد شرکت ارائه دهنده اين خدمات نيز مي‌تواند خريد CRM تغيير کند که اين تعهدات معمولا در ابتداي شروع پشتيباني طبق توافق طرفين در قرار داد ذکر شده و براي خريد CRM هرکدام از آن‌ها هزينه‌اي نيز در نظر گرفته مي‌شود.

هزينه‌هاي پشتيباني ايزابل و الستيکس چه قدر است ؟

به طور کلي پشتيباني ايزابل و الستيکس به عنوان دو مورد از پرکاربرد‌ترين مراکز تلفني نرم‌افزاري، بسته به ميزان بزرگي و مقياس سازمان مي‌تواند متفاوت باشد. با توجه به انعطاف‌پذيري بسيار بالاي اين سيستم‌هاي تلفني ممکن است تعداد کاربران سازمان‌ها از يک تا چند صد نفر متفاوت باشد و يا با توجه به نياز‌هاي سازمان قابليت‌هاي متفاوتي روي اين مراکز تلفني تعريف شده باشد که باعث شود موضوع پشتيباني و رسيدگي به اين سرويس‌ها، کمي پيچيده‌تر و حساس‌تر شود. از اين رو ميزان هزينه‌ي دريافت خدمات پشتيباني و سرويس‌هاي دوره‌اي در اين مراکز تلفني ويپ نيز مي‌تواند بسيار متغير باشد. بنابراين براي براورد هزينه‌ي پشتيباني و نگهداري از اين سرويس‌ها بهتر است با شرکت‌هاي ارائه دهنده اين خدمات تماس گرفته و موضوع را با آن‌ها درميان بگذاريد.

دريافت خدمات و پشتيباني VOIP را از کجا شروع کنيم ؟

براي دريافت پشتيباني الستيکس و پشتيباني ايزابل بايد پيش ازتلفن گويا  هرچيزي يک ليست از سرويس‌هاي فعال روي اين مراکز تلفني و تجهيزات تلفن گويا مربوطه تهيه کنيد. سپس با يکي از شرکت‌هاي ارائه دهنده‌ي خدمات VOIP تماس گرفته و با ارائه‌ي ليستي که تهيه کرده‌ايد از آن‌ها بخواهيد پلن پيشنهادي خود براي دستيابي به بالا‌ترين تلفن گويا پايداري و کيفيت در سيستم تلفني را ارائه دهند.تلفن گويا

در صورتي که قصد داريد از چند شرکت مختلف براي موضوع پشتيباني ايزابل و الستيکس استعلام بگيريد، بايد در آخر کار تمامي پيشنهادات دريافت کرده را در کنار يک‌ديگر قرار داده و با مقايسه‌ي نسبت خدمات دريافتي و هزينه‌اي که پرداخت مي‌کنيد، بهترين گزينه را براي عقد قرارداد انتخاب کنيد. پيشنهاد ما اين است که براي انتخاب مناسب‌ترين شرکت جهت دريافت خدمات، حتما سابقه‌ي فعاليت و زمينه‌ي تخصصي کاري آن‌ها را نيز مورد ارزيابي قرار دهيد تا بتوانيد بهترين گزينه را براي پشتيباني از سيستم تلفني سازمانتان انتخاب کنيد.

خدمات VOIPING براي پشتيباني ايزابل و پشتيباني الستيکس

شرکت ويپينگ سال‌هاست که در زمينه‌ي راه‌اندازي مراکز تلفني VOIP، تلفن گويا سرويس نگهداري و توليد نرم‌افزار‌هاي اختصاصي اين تلفن گويا سيستم فعاليت مي‌کند و اکنون اين افتخار را دارد تلفن گويا که پشتيباني از سيستم‌هاي تلفني تلفن گويا بسياري از کسب و کارهاي کوچک و بزرگ موجود تلفن گويا در ايران را به عهده داشته باشد.

برخي از مزاياي دريافت تلفن گوياخدمات پشتيباني VoiPing عبارت است از:

• تضمين بالا‌ترين پايداري ممکن در سيستم تلفني VOIP سازمان
• تضمين امنيت سيستم VOIP در بالا‌ترين حد ممکن
• برطرف کردن مشکلات احتمالي سيستم تلفني در کوتاه‌ترين زمان ممکن
• سريع‌ترين زمان اعزام حضوري کارشناس در صورت عدم رفع مشکل به صورت ريموتي
• تضمين بهترين قيمت براي خدمات  پشتيباني الستيکس، ايزابل، FreePBX و …
• ارائه ضمانت کتبي براي حفظ پايداري و سلامت مرکز تلفن ويپ سازمان شما
• تضمين بازگشت وجه در صورت عدم رضايت از پشتيباني

براي کسب اطلاعات بيشتر و يا دريافت مشاوره رايگان و تخصصي از کارشناسان اين مجموعه، کافيست با ما تماس حاصل فرماييد.